Playbooks

System Preview

Wiederverwendbare Playbooks

Wiederholte manuelle Arbeit wird zu installierbaren Workflows. Jedes Playbook endet vor der Ausführung mit einer menschlichen Freigabe.

Lead-Follow-up

Approval Required

Schmerz: Leads kommen rein, aber niemand fasst nach.

Auslöser: Neuer qualifizierter Lead ohne Reaktion seit 24h.

  1. 1.Stillen Lead erkennen
  2. 2.Kontext zusammenstellen
  3. 3.Nachfass-Entwurf vorschlagen
  4. 4.Freigabe einholen
Stage: manual_delivery· Agenten: lead-agent, follow-up-agent· Vorlage

Ergebnis: Reaktivierter Lead mit nächstem Schritt.

Verpasste-Anfrage-Rettung

Approval Required

Schmerz: Anfragen nach Feierabend gehen unter.

Auslöser: Eingehende Anfrage ohne Erfassung.

  1. 1.Anfrage erfassen
  2. 2.Dringlichkeit einschätzen
  3. 3.Antwort vorbereiten
  4. 4.Freigabe einholen
Stage: manual_delivery· Agenten: chief-of-staff, follow-up-agent· Vorlage

Ergebnis: Keine Anfrage bleibt unbeantwortet.

Tägliches Briefing

Schmerz: Kein klarer Tagesstart, Prioritäten unklar.

Auslöser: Jeden Morgen um 08:00.

  1. 1.Lage beobachten
  2. 2.Prioritäten verdichten
  3. 3.Briefing vorlegen
  4. 4.Durchsicht durch Owner
Stage: systemize· Agenten: chief-of-staff· Vorlage

Ergebnis: Klarer, priorisierter Start in den Tag.

CRM-Bereinigung

Approval Required

Schmerz: Veraltete, doppelte Kontaktdaten.

Auslöser: Monatlicher Datenhygiene-Lauf.

  1. 1.Auffälligkeiten erkennen
  2. 2.Korrekturen vorbereiten
  3. 3.Änderungen vorschlagen
  4. 4.Freigabe einholen
Stage: systemize· Agenten: crm-agent· Vorlage

Ergebnis: Saubere, verlässliche Kontaktbasis.

Meeting-Vorbereitung

Schmerz: Unvorbereitet in Termine gehen.

Auslöser: Termin in den nächsten 24h.

  1. 1.Termin erkennen
  2. 2.Kontext recherchieren
  3. 3.Briefing-Karte vorschlagen
  4. 4.Durchsicht
Stage: systemize· Agenten: calendar-agent, research-agent· Vorlage

Ergebnis: Vorbereitet in jedes Gespräch.

Dokument-Zusammenfassung

Approval Required

Schmerz: Wichtiges in langen Dokumenten übersehen.

Auslöser: Neues Dokument im Intake.

  1. 1.Dokument erkennen
  2. 2.Kernpunkte extrahieren
  3. 3.Zusammenfassung + Aktion vorschlagen
  4. 4.Freigabe einholen
Stage: systemize· Agenten: document-agent· Vorlage

Ergebnis: Klare nächste Aktion pro Dokument.

Content-Wiederverwertung

Approval Required

Schmerz: Guter Content wird nur einmal genutzt.

Auslöser: Neuer Beitrag oder Fallstudie.

  1. 1.Quelle erkennen
  2. 2.Varianten entwerfen
  3. 3.Entwürfe vorschlagen
  4. 4.Freigabe vor Veröffentlichung
Stage: systemize· Agenten: content-agent· Vorlage

Ergebnis: Mehr Reichweite aus vorhandenem Content.

Überfällige-Aufgaben-Rettung

Schmerz: Aufgaben werden überfällig und blockieren.

Auslöser: Aufgabe überschreitet Fälligkeit.

  1. 1.Überfälligkeit erkennen
  2. 2.Ursache/Blocker prüfen
  3. 3.Eskalation vorschlagen
  4. 4.Durchsicht
Stage: manual_delivery· Agenten: operations-agent· Vorlage

Ergebnis: Blockaden werden früh sichtbar.

Shadow-AI-Policy

Approval Required

Schmerz: Team nutzt unkontrolliert KI-Tools.

Auslöser: Governance-Review oder neue Tool-Meldung.

  1. 1.Tool-Nutzung erfassen
  2. 2.Risiko einordnen
  3. 3.Policy-Maßnahme vorschlagen
  4. 4.Freigabe durch Owner
Stage: diagnose· Agenten: chief-of-staff· Vorlage

Ergebnis: Klare, durchgesetzte KI-Richtlinie.

Kunden-Warteraum

Approval Required

Schmerz: Kunden warten auf Antwort und springen ab.

Auslöser: Kunde wartet länger als Schwellwert.

  1. 1.Wartende erkennen
  2. 2.Antwort vorbereiten
  3. 3.Nächste Aktion vorschlagen
  4. 4.Freigabe einholen
Stage: manual_delivery· Agenten: follow-up-agent, crm-agent· Vorlage

Ergebnis: Niemand wartet zu lange.